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售后服务明示

尊敬的用户:

       欢迎您使用本公司生产的电动自行车/轻型电动车。凡购买我公司电动车的客户均可凭购车凭证和保修卡,携车到全国各地销售网店就近售后服务。也可以直拨公司热线(0086-576-89213110)进行咨询。
       根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的法律规定,参照国家技术监督局[1996]53号文件精神,综合电动自行车/轻型电动车的产品特点,本公司对产品售后服务作出了具体规定,为了能切实保护消费者的合法权益,完善产品质量民事责任制度,请您妥善保管服务卡,遗失不补。凭服务卡及购车发票可以到售车单位或售车单位指定的服务部得到相应的服务。

不属于保修的范围和内容:

1、  用户未按照“使用说明书”的规定使用、保养及调整造成的故障。

2、  用户自行改装、拆修造成的损坏,以及不遵守使用规定而引起的故障。

3、  用户保管不当或意外事故造成的故障

4、  无保修卡。票据或票卡物不符。

5、  易损件、消耗品不属“三包”。

易损件:整车塑件、橡胶件、内外轮胎、仪表、灯泡、刹车皮;

6、  消费者选购时请认清外观质量,使用后因外观损伤不属于保修范围。

7、  使用说明书上规定范围之外的自行拆损件。

8、  未经特约维修单位同意自行修理造成的损坏。

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